การปฎิบัติงานสัปดาห์ที่ 13

วันที่ 24-28 มกราคม 2554

งานที่ปฏิบัติ

- ตัด AR Netting Report จำนวน 145 แผ่น

- Group ใบเสร็จรับเงิน พร้อมติดใน AR Netting Report จำนวนใบเสร็จรับเงินทั้งหมด 1,000 แผ่น

- ตรวจสอบใบแคชเชียร์เช็คกับใบเสร็จรับเงินว่า AR ตรงกันหรือไม่ และติ๊กจำนวน AR ที่มี ทั้งใบแคชเชียร์เช็คกับใบเสร็จรับเงินต้องตรงกัน เย็บเป็นชุดเดียวกัน ปั๊มตราหน้าใบแคชเชียร์เช็ค ติ๊กช่อง AR เขียนจำนวน AR ที่นับได้ จำนวน 842 ชุด

-

เดินส่งหนังสือทะเบียนรับส่งใบฝากเงินสดที่่ห้องฝ่ายการธนาคาร จำนวน 1 ครั้ง

- นำใบสำเนา " ผลการตรวจสอบลายมือชื่อผู้ใช้บริการหักบัญชีอัตโนมัติผ่านธนาคาร" ของแต่ละบริษัทจัดเข้าแฟ้มตามชื่อบริษัท จำนวน 50 ชุด

- รันตัวเลขตามรหัสของบริษัทจากน้อยไปหามากในใบหักบัญชี จำนวน 73 แผ่น

ปัญหาในการปฏิบัติงาน

- ตัด AR Netting Report ขาด

การแก้ไขปัญหา

- บอกพี่ที่มอบหมายงานให้ทำเพื่อปริ้นใหม่

การปฎิบัติงานสัปดาห์ที่ 12

วันที่ 17-21 มกราคม 2554

งานที่ปฏิบัติ

- นำใบสำเนา " ผลการตรวจสอบลายมือชื่อผู้ใช้บริการหักบัญชีอัตโนมัติผ่านธนาคาร" ของแต่ละบริษัทจัดเข้าแฟ้มตามชื่อบริษัท จำนวน 155 ชุด

- ฉีกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี พร้อมกรุ๊ป จำนวน 964 แผ่น

- รันตัวเลขตามรหัสของบริษัทจากน้อยไปหามากในใบหักบัญชี จำนวน 112 แผ่น

- รันรายชื่่อตามตัวอักษรของลูกค้า "ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี" พร้อมเช็คจำนวนแต่ละรายชื่อ จำนวน 243 ลำดับ

- คีย์ข้อมูลของสาธารณูปโภคของแต่ละบริษัท ลงใน Microsoft Excel แบบแจ้งความจำนงการชำระแบบขอหัก/ยกเลิก ด้วยวิธีหักบัญชีเงินฝาก

แบบขอหัก 1.

GSM จำนวน 6 ราย

2.

TRUE INTERNET จำนวน 4 ราย

3.

การไฟฟ้านครหลวง จำนวน 33 ฉบับ

4.

TRUE MOVE จำนวน 3 ฉบับ

5. DTAC จำนวน 1 ราย

6. TRUE VISION จำนวน 2 ฉบับ

แบบยกเลิก 1.

การไฟฟ้านครหลวง จำนวน 5 ฉบับ

- ตรวจสอบใบแคชเชียร์เช็คกับใบเสร็จรับเงินว่า AR ตรงกันหรือไม่ และติ๊กจำนวน AR ที่มี ทั้งใบแคชเชียร์เช็คกับใบเสร็จรับเงินต้องตรงกัน เย็บเป็นชุดเดียวกัน ปั๊มตราหน้าใบแคชเชียร์เช็ค ติ๊กช่อง AR เขียนจำนวน AR ที่นับได้ จำนวน 384 ชุด

- Group ใบเสร็จรับเงิน จำนวนใบเสร็จรับเงินทั้งหมด 1600 แ่ผ่น

- รันใบเสร็จรับเงินตามตัวอักษรของลูกค้า จำนวน 463 ลำดับ

ปัญหาในการปฏิบัติงาน

- การคีย์ข้อมูลสาธารณูปโภคบางบริษัทลูกค้าใช้แบบฟอร์มไม่ถูกต้อง

การแก้ไขปัญหา

- แยกไว้ต่างหากเพื่อส่งคืน

การปฎิบัติงานสัปดาห์ที่ 11

วันที่ 10-14 มกราคม 2554

งานที่ปฏิบัติ

- Group ใบเสร็จรับเงิน พร้อมติดใน AR Netting Report จำนวนใบเสร็จรับเงินทั้งหมด 3,500 แผ่น

- ตัด AR Netting Report จำนวน 44 แผ่น

- ตรวจสอบใบแคชเชียร์เช็คกับใบเสร็จรับเงินว่า AR ตรงกันหรือไม่ และติ๊กจำนวน AR ที่มี ทั้งใบแคชเชียร์เช็คกับใบเสร็จรับเงินต้องตรงกัน เย็บเป็นชุดเดียวกัน ปั๊มตราหน้าใบแคชเชียร์เช็ค ติ๊กช่อง AR เขียนจำนวน AR ที่นับได้ จำนวน 301ชุด

- รันรายชื่่อตามตัวอักษรของลูกค้า "ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี" พร้อมเช็คจำนวนแต่ละรายชื่อ จำนวน 207 ลำดับ

- พับเอกสาร"ใบหักบัญชี" ใส่ซองจดหมาย พร้อมปิดซองจดหมาย จำนวน 64 ซอง

- คีย์ข้อมูลของสาธารณูปโภคของแต่ละบริษัท ลงใน Microsoft Excel แบบแจ้งความจำนงการชำระแบบขอหัก/ยกเลิก ด้วยวิธีหักบัญชีเงินฝาก

แบบขอหัก 1. การประปานครหลวง จำนวน 19 ฉบับ

2. GSM จำนวน 1 ราย

3. DTAC จำนวน 1 ราย

4. TRUE INTERNET จำนวน 4 ราย

5. TOT จำนวน 7 ราย

6. การไฟฟ้าส่วนภูมิส่วนภาค จำนวน 2 ฉบับ

7. การไฟฟ้านครหลวง จำนวน 22 ฉบับ

8. TRUE พื้นฐาน จำนวน 4 ฉบับ

แบบยกเลิก 1. การประปานครหลวง จำนวน 8 ฉบับ

2.TOT จำนวน 3 ราย

3. การไฟฟ้านครหลวง จำนวน 5 ฉบับ

- ตัดใบนำส่งเอกสาร พร้อมเย็บ 2 แผ่น ต่อ 1 ชุด จำนวน 171 แผ่น

ปัญหาในการปฏิบัติงาน

- ปวดศรีษะ

การแก้ไขปัญหา

- นอนพักที่ห้องพยาบาล

การปฎิบัติงานสัปดาห์ที่ 10

วันที่ 4-7 มกราคม 2554

งานที่ปฏิบัติ

- คีย์ข้อมูลใน Microsoft Excel แบบฟอร์ม"แบบแจ้งความจำนงขอหักการชำระค่าไฟฟ้า ด้วยวิธีหักบัญชีเงินฝาก" ของ TRUE VISION 8 ชุด, TRUE MOVE 5 ชุด, CAT(กสท) 2 ชุด,TRUE INTERNET 23 ชุด, DTAC 7 ชุด , GSM 8 ชุด, ขอหักการชำระไฟฟ้าของการไฟฟ้านครหลวง 40 ราย, ขอหักการชำระค่าประปาของการประปาส่วนภูมิภาค 8 ราย

-

เดินส่งหนังสือทะเบียนรับส่งใบฝากเงินสดที่่ห้องฝ่ายการธนาคาร จำนวน 3 ครั้ง

- ตรวจสอบใบแคชเชียร์เช็คกับใบเสร็จรับเงินว่า AR ตรงกันหรือไม่ และติ๊กจำนวน AR ที่มีดูว่าใบแคชเชียร์เช็คกับใบเสร็จรับเงินรหัสตรงกันมั้ย แล้วเย็บเป็นชุดเดียวกัน ปั๊มตราหน้าใบแคชเชียร์เช็ค ติ๊กช่อง AR เขียนจำนวน AR ที่นับได้ จำนวน 681 ชุด

- ตัดกระดาษ"ใบนำส่งเอกสาร" จำนวน 160 แผ่น

- ตัด AR Netting Report เฉพาะจำนวนตั้งแต่ 5 record ขึ้นไป จำนวน 112 แผ่น

- ปิดซองจดหมาย จำนวน 105 ซอง

ปัญหาในการปฏิบัติงาน

- กาคีย์ข้อมูลบางรายข้อมูลไม่ครบถ้วนไม่สามารถคีย์ได้

การแก้ไขปัญหา

- แยกชุดที่มีปัญหาออกเพื่อส่งคืน

การปฎิบัติงานสัปดาห์ที่ 9

วันที่ 27-30 ธันวาคม 2553

งานที่ปฏิบัติ

- คีย์ข้อมูลใน Microsoft Excel แบบฟอร์ม"แบบแจ้งความจำนงขอหักการชำระค่าไฟฟ้า ด้วยวิธีหักบัญชีเงินฝาก" ของการไฟฟ้านครหลวง 56 รายชื่อ (ขอยกเลิก 24 รายชื่อ ),ขอหักการประปาส่วนภูมิภาค 13 รายชื่อ ,ขอหักการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค 11 รายชื่อ(ขอยกเลิก 2 รายชื่อ, ขอยกเลิก TOT 17 รายชื่อ

- พับใบแคชเชียร์เช็คใส่ซองจดหมาย พร้อมปิดซองจดหมาย จำนวน 105 ซอง

- ตรวจสอบใบแคชเชียร์เช็คกับใบเสร็จรับเงินว่า AR ตรงกันหรือไม่ และติ๊กจำนวน AR ที่มีดูว่าใบแคชเชียร์เช็คกับใบเสร็จรับเงินรหัสตรงกันมั้ย แล้วเย็บเป็นชุดเดียวกัน ปั๊มตราหน้าใบแคชเชียร์เช็ค ติ๊กช่อง AR เขียนจำนวน AR ที่นับได้ จำนวน 555 ชุด

-

เดินส่งหนังสือทะเบียนรับส่งใบฝากเงินสดที่่ห้องฝ่ายการธนาคาร จำนวน 1 ครั้ง

- รันรายชื่อตามตัวอักษร"ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี" จำนวน 167 ลำดับ

- ตัด AR Netting Report จำนวน 25 แผ่น

- Group ใบเสร็จรับเงิน พร้อมติดใน AR Netting Report จำนวนใบเสร็จรับเงินทั้งหมด 2,000 แผ่น

ปัญหาในการปฏิบัติงาน

- ใบเสร็จรับเงินบางรหัสไม่ครบ

การแก้ไขปัญหา

- บอกพี่ที่มอบหมายงานให้ทำให้ี่พี่ปริ้นให้